Assistência técnica

As louças ONIX são comercializadas no mercado brasileiro desde Janeiro de 2014, sendo produzidos de acordo com as normas da ABNT, com garantia a contar da data da sua aquisição, comprovada pela nota fiscal de compra.

  • - As louças ONIX possuem a garantia de 10 anos contra defeitos ou vícios comprovados de fabricação.
  • - Os produtos instalados em uso público serão garantidos por 5 anos.
  • - Os componentes não cerâmicos (mecanismo da caixa acoplada) têm um ano de garantia para defeitos ou vícios de fabricação.
  • - Pedidos de assistências referentes aos mecanismos internos de caixas acopladas serão encaminhados para ASTRA fabricante do mecanismo.

Entre em contato com a Assistência Técnica ONIX pelo SAC (34) 3313-9020 ou pelo através do formulário abaixo:

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Uberaba, MG, Brasil.
SAC 34 3313-9020
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